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成都产品售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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()严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
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()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
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()经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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政策详解
、国外区域(含港、澳及台湾)的产品服务不属国内客服系统服务范围。
、遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。
、清洗、保养不属于产品产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
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可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡产品可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障产品品质。
质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
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开创者;①--√②〔〕--;
为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺,年月日,国家产品总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“环保令”。
自此开始一场“环保”运动便在全国家电行业内轰轰烈烈的展开。由此,是否拥有环保产品成为了家电行业新的分水岭。
于是,在一片环保的呼声中,作为清洁、产品的产品产业也扛起了“环保”的大旗。
年月日,产品率先在环保大限来临之前就做出了响应,联合世界强企业霍尼韦尔公司开创了全球第一条绿色环保产品生产线。
伴随着国际产品呼声的日益高涨,对于我们赖以生存的环境的保护已经成为每个公民应尽的义务。非环保产品将在全世界范围内逐步遭到禁用,环保产品将成为世界消费的趋势和潮流。
用户在选购环保产品的同时,也为环境保护做出了贡献,不仅是一种产品身份的象征,更是品位生活的享受。从环保荣事达热水器开始,产品已先于行业向品位荣事达热水器迈出了重要一步。
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